Cuatro meses sin el servicio telefónico que presta la empresa Cantv tienen vecinos de la parroquia Cartanal en el municipio Independencia, estado Miranda.
Los usuarios denunciaron que desde el 15 de noviembre de 2023 presentan una avería que los mantiene sin el servicio telefónico ni de Internet, luego de que se quemaron unos cables.
“Somos aproximadamente cincuenta usuarios de la calle 42 del sector de Cartanal que estamos incomunicados”, dijeron los afectados.
Señalaron que han reportado la avería en las oficinas de Cantv, así como en la APP y sus reclamos no han sido atendidos. Integrantes del consejo comunal también han denunciado el caso, y tampoco han tenido respuestas.
Los usuarios de Cantv informaron que están solventes con la empresa del estado venezolano a pesar de no contar con el servicio telefónico. “Hemos pagado mensualmente unos recibos con unos montos exagerados por un servicio que no tenemos”, expresaron los clientes.
Con Información Notituy24
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