Los servicios de internet y cable ofrecidos por la empresa Inter se suspendieron temporalmente, este sábado cerca del mediodía, por un corte en la fibra óptica de la empresa en el municipio.
De acuerdo a los usuarios, el servicio estuvo suspendido por más de cinco horas.
Según Honoria Dávila, habitante de La Estrella, el corte les afectó el ocio familiar. «Estábamos, mi esposo, mis hijos y yo, viendo la televisión en familia, porque no queríamos salir por el calor. Y luego nos quedamos sin el cable. Y cuando los muchachos fueron a conectarse a internet no pudieron».
Rosa Vergara, residente de Barrio a juro y estudiante de una universidad de la zona, dijo que estaba en una reunión de zoom, haciendo un trabajo con otras amigas, cuando se cayó la señal. «Adelantábamos un trabajo de exposición, que debemos presentar la próxima semana. Cuando, de repente, no nos vimos más en la pantalla y no pudimos avanzar. Y ponernos a gastar los datos es una carga económica imprevista que nos perjudica el bolsillo», dijo la universitaria.
Vitelio Torres, comerciante del sector El Placer, comentó que estaba transfiriendo unos pagos cuando se cayó la señal. «Uno confía en que el servicio cuenta con su plataforma de seguridad para que no pasen estas situaciones, pero vemos que no es así», apuntó.
Leodith Pérez, vecina de Arichuna, comentó que están prácticamente sin conunicación sin el servicio de TV por cable e internet y que se suma a los apagones semanales. «Aquí hemos estado sin luz , sin internet ni TV por cable, durante cuatro días», denunció.
Carmen Vargas, psicoterapeuta de la urbanización Santa Rosa, se vio obligada a suspender una consulta. «Estaba precisamente en la mitad de una sesión cuando se paralizó el servicio. Tuve que activar los datos para continuar. Pero todas las semanas tengo problemas. Cuando no son los apagones, son este tipo de inconvenientes. Hay que exigirle a las autoridades más vigilancia sobre las plataformas digitales que son muy vulnerables a los vandalismos. Por eso las empresas piensan mucho en invertir, por la falta de garantías para su inversión», subrayó la profesional.
Según los usuarios el servicio de internet se repuso pasadas las 10 de la noche y el de tv por cable bien entrada la madrugada, pero en sectores como Arichuna la crisis de los servicios sigue siendo grave.
Fuentes denuncias RTuy
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